近年來(lái),深圳稅務(wù)部門持續(xù)推動(dòng)稅收數(shù)字化轉(zhuǎn)型,通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新與服務(wù)優(yōu)化,構(gòu)建起高效便捷的稅收服務(wù)體系,助力深圳“智慧城市”建設(shè)。這一轉(zhuǎn)型不僅提升了稅收征管效率,也為納稅人帶來(lái)更加精準(zhǔn)、便捷的服務(wù)體驗(yàn)。
深圳稅務(wù)部門將數(shù)字化轉(zhuǎn)型視為打通稅收現(xiàn)代化“高速公路”的關(guān)鍵路徑。一方面,依托大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等前沿技術(shù),實(shí)現(xiàn)稅收業(yè)務(wù)全流程數(shù)字化管理。從納稅申報(bào)到發(fā)票管理,再到風(fēng)險(xiǎn)防控,數(shù)字化手段貫穿始終,顯著降低了企業(yè)辦稅成本,提高了稅務(wù)部門的工作效率。
另一方面,深圳稅務(wù)積極推動(dòng)線上線下服務(wù)融合。通過(guò)“深圳稅務(wù)”APP、電子稅務(wù)局等平臺(tái),納稅人可以隨時(shí)隨地辦理涉稅業(yè)務(wù)。同時(shí),稅務(wù)部門還利用智能客服、遠(yuǎn)程協(xié)助等功能,為納稅人提供個(gè)性化、精準(zhǔn)化的服務(wù)支持。這種服務(wù)模式不僅提升了用戶滿意度,也為稅收征管工作注入了新的活力。
值得注意的是,深圳稅務(wù)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中,始終堅(jiān)持以納稅人需求為導(dǎo)向。通過(guò)開展納稅人滿意度調(diào)查、優(yōu)化辦稅流程等方式,不斷改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容,確保數(shù)字化成果真正惠及廣大納稅人。在版權(quán)代理等領(lǐng)域,稅務(wù)部門也通過(guò)數(shù)字化手段加強(qiáng)監(jiān)管,為企業(yè)提供更加透明、規(guī)范的稅收環(huán)境。
深圳稅務(wù)部門將進(jìn)一步深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型,探索區(qū)塊鏈、5G等新技術(shù)在稅收領(lǐng)域的應(yīng)用,持續(xù)完善“智慧稅務(wù)”體系。通過(guò)打通稅收數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“高速公路”,深圳稅務(wù)將為城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入更強(qiáng)動(dòng)力,為全國(guó)稅收現(xiàn)代化提供可借鑒的經(jīng)驗(yàn)。
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更新時(shí)間:2026-01-09 15:55:13
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